Общие положения договора на ритуальные услуги
Настоящий договор регулирует отношения, возникающие между заказчиком и исполнителем при оказании ритуальных услуг. Договор определяет права и обязанности каждой стороны, а также устанавливает порядок предоставления и оплаты услуг. Он составлен в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и регулирует все аспекты взаимодействия между участниками процесса организации похорон. Целью договора является обеспечение достойного прощания с усопшим и предоставление качественных ритуальных услуг в соответствии с пожеланиями заказчика и установленными нормами.
Стороны договора и их ответственность
В договоре на оказание ритуальных услуг участвуют две стороны: заказчик и исполнитель. Заказчиком может выступать физическое или юридическое лицо, которое обязуется оплатить предоставляемые услуги. Заказчик несет ответственность за предоставление достоверной информации об усопшем, необходимой для организации похорон, а также за своевременную оплату услуг в соответствии с условиями договора; Заказчик имеет право требовать от исполнителя качественного и своевременного оказания услуг, а также предоставления полной информации о ходе выполнения работ. Кроме того, заказчик вправе вносить обоснованные коррективы в перечень услуг, если это не противоречит действующему законодательству и техническим возможностям исполнителя.
Исполнителем является организация или индивидуальный предприниматель, специализирующиеся на оказании ритуальных услуг. Исполнитель несет полную ответственность за качество предоставляемых услуг, соблюдение сроков выполнения работ и соответствие их требованиям, установленным в договоре и действующем законодательстве. Исполнитель обязан предоставить заказчику полную и достоверную информацию о стоимости услуг, порядке их предоставления и возможных рисках. Исполнитель также несет ответственность за сохранность имущества заказчика, переданного ему для выполнения работ. В случае ненадлежащего исполнения обязательств, исполнитель обязан возместить заказчику причиненные убытки в полном объеме. Исполнитель должен иметь все необходимые лицензии и разрешения на осуществление деятельности, связанной с оказанием ритуальных услуг, и соблюдать санитарные и экологические нормы.
Обе стороны договора обязаны действовать добросовестно и сотрудничать друг с другом для достижения целей договора. В случае возникновения разногласий, стороны должны стремиться к их разрешению путем переговоров. Если разрешение спора путем переговоров невозможно, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Важно отметить, что обе стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в соответствии с действующим законодательством. Договор должен быть составлен в письменной форме и подписан обеими сторонами, чтобы иметь юридическую силу. В договоре должны быть четко определены права и обязанности каждой стороны, а также порядок разрешения возможных споров.
Предмет договора: перечень ритуальных услуг
Предметом настоящего договора является оказание исполнителем комплекса ритуальных услуг, связанных с организацией и проведением похорон умершего, в соответствии с волеизъявлением заказчика и требованиями действующего законодательства. В перечень ритуальных услуг, предоставляемых исполнителем, входит оформление необходимых документов, таких как свидетельство о смерти и другие справки, требуемые для организации похорон. Также, осуществляется предоставление гроба, похоронных принадлежностей, включая одежду для усопшего, погребальные венки и другие необходимые атрибуты.
Транспортировка тела умершего до морга, места проведения церемонии прощания и кладбища или крематория также входит в перечень услуг. Исполнитель обеспечивает предоставление катафального транспорта, а также, при необходимости, автобусов для перевозки родственников и близких. Подготовка тела к погребению, включая санитарную обработку, бальзамирование и облачение усопшего, является важной частью оказываемых услуг. Исполнитель гарантирует соблюдение всех санитарных норм и правил при проведении данных процедур.
Организация церемонии прощания включает в себя предоставление зала для проведения гражданской панихиды, музыкальное сопровождение, услуги распорядителя похорон и другие мероприятия, направленные на достойное прощание с усопшим. Копка могилы и захоронение тела или урны с прахом на кладбище или кремация с последующей выдачей урны с прахом также входят в предмет договора. Исполнитель обеспечивает благоустройство места захоронения, установку памятника или креста, а также уход за могилой в течение определенного периода времени, если это предусмотрено дополнительным соглашением.
Исполнитель также может оказывать дополнительные услуги, такие как организация поминальных обедов, изготовление и размещение некрологов в средствах массовой информации, а также другие услуги, связанные с организацией и проведением похорон. Конкретный перечень ритуальных услуг, предоставляемых в рамках настоящего договора, определяется в соответствии с пожеланиями заказчика и указывается в смете, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора. Исполнитель обязуется оказывать все услуги качественно и в срок, в соответствии с условиями настоящего договора и требованиями действующего законодательства.
Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость предоставляемых ритуальных услуг определяется согласно утвержденному прейскуранту исполнителя, действующему на момент заключения настоящего договора. Общая стоимость услуг, подлежащих оплате заказчиком, указывается в смете, являющейся неотъемлемой частью данного договора. Смета составляется на основании выбранного заказчиком перечня ритуальных услуг и товаров, необходимых для организации похорон. В стоимость услуг включены все расходы исполнителя, связанные с выполнением обязательств по настоящему договору, за исключением случаев, прямо предусмотренных договором или дополнительными соглашениями сторон.
Порядок оплаты ритуальных услуг предусматривает внесение предоплаты в размере, установленном соглашением сторон и указанном в смете. Предоплата является гарантией исполнения обязательств заказчиком и обеспечивает исполнителю возможность своевременного приобретения необходимых товаров и организации процесса похорон. Окончательный расчет по договору производится заказчиком после полного и надлежащего оказания всех предусмотренных услуг и подписания акта приема-сдачи оказанных услуг. Акт приема-сдачи является подтверждением факта оказания услуг в полном объеме и надлежащего качества, а также основанием для окончательного расчета между сторонами.
В случае возникновения дополнительных расходов, не предусмотренных сметой, исполнитель обязан уведомить об этом заказчика и получить его согласие на увеличение стоимости услуг. Дополнительные расходы могут возникнуть в связи с необходимостью выполнения работ, не включенных в первоначальный перечень, или в связи с изменением цен на товары и услуги, предоставляемые третьими лицами. Согласие заказчика на увеличение стоимости услуг должно быть оформлено в письменной форме в виде дополнительного соглашения к настоящему договору. Отсутствие согласия заказчика на увеличение стоимости услуг освобождает его от обязанности оплачивать дополнительные расходы.
Оплата ритуальных услуг может быть произведена заказчиком любым удобным способом, не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации, включая наличный расчет, безналичный перевод на расчетный счет исполнителя, оплату банковской картой или иными электронными средствами платежа. Подтверждением оплаты является кассовый чек, приходный ордер, выписка с банковского счета или иной документ, подтверждающий факт внесения денежных средств заказчиком. В случае просрочки оплаты услуг заказчик уплачивает исполнителю неустойку в размере, установленном действующим законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.
Исполнитель несет ответственность за правильность расчета стоимости услуг и своевременное предоставление заказчику информации о всех изменениях в стоимости услуг. В случае выявления ошибок в расчете стоимости услуг исполнитель обязан произвести перерасчет и вернуть заказчику излишне уплаченные денежные средства. Заказчик имеет право требовать от исполнителя предоставления документов, подтверждающих обоснованность стоимости услуг, включая копии договоров с третьими лицами и иные документы, подтверждающие расходы исполнителя.
Порядок расторжения договора и разрешения споров
Прекращение действия настоящего договора возможно по обоюдному согласию сторон, оформленному в письменной форме. Заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления исполнителя не позднее чем за один день до даты оказания первой услуги, указанной в перечне. В случае расторжения договора по инициативе заказчика, исполнитель имеет право на компенсацию фактически понесенных расходов, связанных с подготовкой к оказанию услуг. Размер компенсации определяется на основании документально подтвержденных затрат. Исполнитель также вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, если заказчик существенно нарушает условия оплаты, предоставления необходимой информации или документов, препятствующих исполнению обязательств. Уведомление о расторжении договора направляется заказчику в письменной форме с указанием причин расторжения.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением, изменением, расторжением или недействительностью настоящего договора, подлежат разрешению путем переговоров между сторонами. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. До обращения в суд стороны обязаны соблюсти претензионный порядок урегулирования спора. Претензия направляется в письменной форме с указанием требований и обстоятельств, на которых они основаны. Срок рассмотрения претензии составляет десять календарных дней с момента ее получения. Ответ на претензию направляется в письменной форме. В случае отклонения претензии или неполучения ответа в установленный срок, сторона, направившая претензию, вправе обратиться в суд. При рассмотрении спора в суде каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений. Судебные расходы распределяются между сторонами в соответствии с решением суда. Настоящий порядок разрешения споров распространяется на все споры, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, включая споры о его толковании, исполнении, нарушении, прекращении или недействительности. Стороны приложат все усилия для мирного урегулирования возникающих разногласий.
